Hakima, een meisje van 13 jaar is nieuw in de groep. Vanaf dag 1 wordt ze elke avond toegevoegd aan een andere online chatgroep waarbij verschillende groepsgenoten haar uitschelden.
Hakima probeert de nummers te blokkeren maar ze krijgt steeds uitnodigingen van nieuwe gebruikers. Dit gaat zo een aantal weken door tot wanneer begeleidster Greet Hakima totaal overstuur terugvindt in de toiletten.
Hakima toont Greet een schermafbeelding van één van de chatgesprekken.