Wil je in je organisatie zoveel mogelijk aanvaardbaar en gewenst gedrag zien? Dan is het effectiever om dit soort gedrag te faciliteren en te stimuleren dan aandacht te geven aan ongewenst gedrag. Houd daarbij rekening met het ontwikkelingsniveau. Speel in op wat je doelgroep en je medewerkers nodig hebben. Communiceer verbindend. En zet specifieke technieken in om gewenst gedrag te stimuleren en emoties te helpen reguleren.